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Atendimento inicial em no máximo 20 minutos, com abertura de chamado por diversos canais:
✓ Administração de serviço de e-mails
✓ Administração e gerenciamento de rede e wi-fi
✓ Administração de servidores (on premise e nuvem)
✓ Atendimento de chamados em até 20 minutos
✓ Atendimento remoto multiplataforma
✓ Consultoria semestral para melhoria contínua
✓ Gestão de ativos da empresa (inventário)
✓ Gestão de segurança da informação
✓ Gestão de telefonia VoIP
✓ Manutenção preventiva programada
✓ Manutenção corretiva de computadores
✓ Suporte básico para impressoras
✓ Gestão de backup (local e na nuvem)
✓ Gestão de nuvem (SharePoint, Google Drive)
+ Função de operador de dados (LGPD)
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