Tendencias tecnológicas para 2025
Em 2025, as empresas enfrentam um ambiente dinâmico, onde a tecnologia se torna o alicerce para inovação, eficiência e competitividade. O orçamento de TI, mais do que nunca, precisa ser cuidadosamente planejado para dar suporte a estratégias de transformação digital, cibersegurança, inteligência artificial e otimização de operações.
Este artigo explora as principais áreas de investimento e as tendências que moldarão o futuro da tecnologia no setor corporativo em 2025.
Inteligência Artificial e Automação no Centro das Operações
Automação Robótica de Processos (RPA): As empresas continuarão a investir em RPA para automatizar tarefas repetitivas e reduzir custos operacionais. Em 2025, a expectativa é que a automação se integre mais aos fluxos de trabalho, reduzindo ainda mais a necessidade de intervenção humana em processos administrativos.
IA Generativa e Machine Learning: A inteligência artificial evoluirá para oferecer soluções mais avançadas de personalização, análise de dados e suporte ao cliente. Para que as empresas aproveitem o potencial da IA, é necessário orçamento para capacitação da equipe e integração dessas tecnologias aos sistemas de dados existentes.
Cibersegurança: Um Pilar do Orçamento de TI
Expansão das Soluções de Segurança Zero Trust: Com a evolução das ameaças cibernéticas, a abordagem Zero Trust, que assume que nenhuma entidade dentro ou fora do perímetro de rede é segura por padrão, continuará sendo crucial. A segmentação de redes, autenticação multifatorial e monitoramento contínuo serão áreas prioritárias.
Segurança na Nuvem e Proteção de Dados: Empresas cada vez mais dependem da nuvem para operações. Isso traz desafios adicionais de segurança, especialmente com a adoção de múltiplos provedores de nuvem. Investimentos em segurança e conformidade para proteger dados na nuvem devem fazer parte do orçamento.
Infraestrutura e Cloud Computing
Adoção de Nuvens Híbridas e Multicloud: Muitas organizações já estão migrando para estratégias multicloud para evitar dependência de um único fornecedor. Em 2025, veremos um aumento nos orçamentos destinados à implementação e gestão de ambientes de nuvem híbrida.
Edge Computing: Para empresas que lidam com grandes volumes de dados e operações em tempo real, o edge computing será essencial para reduzir latências e custos. Investir em infraestrutura para edge computing, especialmente em setores como manufatura e logística, se tornará cada vez mais comum.
Investimentos em Tecnologia Verde e Sustentabilidade
Tecnologia e Sustentabilidade: A pressão por práticas sustentáveis leva as empresas a buscar data centers verdes e reduzir a pegada de carbono. Em 2025, orçamentos de TI incluirão investimentos para reduzir o consumo energético de data centers e promover a sustentabilidade nas operações tecnológicas.
Equipamentos e Processos Eco-Friendly: Desde laptops e servidores energeticamente eficientes até práticas de descarte de e-lixo, as empresas destinam recursos para apoiar suas iniciativas de ESG (Environmental, Social, and Governance).
Transformação Digital: Do ERP à Experiência do Cliente
ERPs e Ferramentas Colaborativas Modernizadas: As empresas continuarão a investir em ERPs que oferecem escalabilidade e flexibilidade, integrando recursos de IA e análise preditiva. Ferramentas colaborativas mais integradas, como plataformas de comunicação e gestão de projetos, também receberão uma parte considerável do orçamento.
Experiência Digital do Cliente: A experiência do cliente digital evoluirá para incluir tecnologias como chatbots mais inteligentes, realidade aumentada e interfaces de usuário personalizadas. Empresas investirão em plataformas omnichannel para melhorar a experiência do cliente e otimizar o suporte.
Como elaborar seu orçamento anual para TI
Elaborar um orçamento anual para TI requer um planejamento detalhado e alinhado com os objetivos estratégicos da empresa. Conheça as etapas principais para criar um orçamento anual eficaz para TI:
Análise de Necessidades e Metas
Identifique objetivos estratégicos: Entenda as metas da empresa para o próximo ano, como expansão, digitalização ou melhoria de segurança.
Alinhe com áreas de negócio: Colabore com diferentes setores para identificar suas demandas, como novos sistemas, suporte técnico ou equipamentos.
Levantamento dos Custos de TI Atuais
Custos fixos e variáveis: Analise despesas recorrentes (manutenção de software, licenciamento, contratos de terceiros) e variáveis (projetos pontuais, atualizações).
Histórico de gastos: Estude o orçamento de TI dos últimos anos para identificar tendências de aumento ou redução de custos.
Planejamento de Projetos de TI
Priorize projetos: Liste projetos de TI planejados para o próximo ano, como atualizações de infraestrutura, desenvolvimento de novos sistemas ou implementações de segurança.
Defina escopo e custos: Para cada projeto, estime os custos com base no escopo, considerando aquisições de hardware, contratação de terceiros e necessidades de treinamento.
Orçamento Operacional (OPEX)
Gastos recorrentes: Inclua manutenção de sistemas, assinatura de softwares, infraestrutura em nuvem, suporte de TI, salários e treinamentos.
Revisão e renegociação de contratos: Avalie contratos com fornecedores e veja onde é possível reduzir custos ou melhorar condições de pagamento.
Orçamento de Investimentos (CAPEX)
Investimento em tecnologia: Inclua custos de aquisição de novos servidores, redes, estações de trabalho e equipamentos de segurança.
Plano de amortização e depreciação: Planeje para distribuir o custo dos ativos ao longo de sua vida útil.
Planejamento de Contingências e Riscos
Reserva de contingência: Inclua uma reserva para imprevistos, como falhas de hardware ou ataques cibernéticos.
Avaliação de riscos: Considere os principais riscos, como obsolescência de tecnologia, mudanças de compliance ou incidentes de segurança, para evitar custos futuros não previstos.
Criação e Apresentação do Orçamento
Relatórios detalhados: Elabore o orçamento com tabelas de cada área, como OPEX, CAPEX e reserva para contingências.
Aprovação com diretoria: Esteja preparado para justificar cada item com dados concretos e alinhe o orçamento com os interesses estratégicos da empresa.
Monitoramento e Ajustes ao Longo do Ano
Acompanhamento mensal ou trimestral: Avalie o gasto real versus o planejado e ajuste o orçamento quando necessário.
Relatórios de performance: Mantenha um registro dos indicadores de desempenho (KPI's) de TI, para garantir que o orçamento esteja sendo usado de forma eficiente e gere valor para a empresa.
Esses passos ajudam a garantir um orçamento de TI eficiente e alinhado ao crescimento da empresa e às exigências de segurança e inovação tecnológica.
